ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهاز المستخدم عند زيارة بعض المواقع الإلكترونية.

تساعد هذه الملفات الموقع على العمل بصورة صحيحة، وتذكر بعض الاختيارات، وتحسين تجربة التصفح، وفهم كيفية استخدام الزوار للمتجر.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

قد يستخدم متجر الجنان ومنصة Shopify والتطبيقات المرتبطة به ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• تشغيل المتجر وصفحات الطلب بصورة صحيحة.
• تذكر المنتجات المضافة إلى سلة التسوق.
• حماية الموقع ومنع الأنشطة غير المشروعة.
• تذكر بعض اختيارات المستخدم وتفضيلاته.
• قياس أداء المتجر وتحسين تجربة التصفح.
• قياس فعالية الإعلانات عند استخدام أدوات إعلانية وبعد الحصول على الموافقة المطلوبة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر الأنواع التالية، بحسب إعدادات Shopify والخدمات والتطبيقات المفعلة:

• الملفات الضرورية: تساعد على تشغيل المتجر، وحماية الجلسة، وإدارة سلة التسوق وإتمام الطلب. وقد لا يعمل الموقع بصورة صحيحة من دونها.
• ملفات التفضيلات: تساعد على تذكر بعض اختيارات الزائر، مثل اللغة أو المنطقة.
• ملفات التحليل والأداء: تساعد على فهم عدد الزيارات والصفحات الأكثر استخدامًا وتحسين أداء المتجر.
• ملفات التسويق والإعلانات: قد تُستخدم لقياس أداء الحملات الإعلانية وعرض محتوى أكثر ملاءمة، وذلك وفق اختيارات الموافقة المتاحة للزائر.

ملفات الأطراف الأخرى

يعمل متجر الجنان باستخدام منصة Shopify، وقد تستخدم المنصة بعض ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المتجر وتوفير خدماته.

قد تستخدم التطبيقات أو خدمات التحليل والإعلانات المرتبطة بالمتجر ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وفق وظائف هذه الخدمات وإعدادات الخصوصية والموافقة المعتمدة.

الموافقة وإدارة الاختيارات

عندما يظهر إشعار ملفات تعريف الارتباط، يمكن للزائر قبول الملفات غير الضرورية أو رفضها أو تعديل اختياراته من خلال إعدادات الخصوصية المتاحة في المتجر.

لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط الضرورية الموافقة نفسها لأنها لازمة لتشغيل المتجر وإتمام الوظائف الأساسية.

يمكن للزائر تغيير اختياراته لاحقًا من رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» إذا كان ظاهرًا في أسفل المتجر.

إدارة الملفات من المتصفح

يمكن للمستخدم حذف ملفات تعريف الارتباط أو منعها من خلال إعدادات المتصفح الذي يستعمله.

قد يؤدي منع الملفات الضرورية إلى عدم عمل بعض خصائص المتجر بصورة صحيحة، مثل سلة التسوق أو إتمام الطلب.

مدة الاحتفاظ

تختلف مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط بحسب نوعها والغرض منها. فقد تُحذف بعض الملفات عند إغلاق المتصفح، بينما تبقى ملفات أخرى لمدة محددة أو إلى أن يقوم المستخدم بحذفها.

تحديث هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغيير إعدادات المتجر أو إضافة خدمات أو تطبيقات جديدة أو عند تغير المتطلبات القانونية.

تصبح النسخة الجديدة سارية من تاريخ نشرها، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.